Emploi, Recrutement et Actualité de l'économie sociale

"Donnons du sens à nos emplois !"

Les services à la personne : un gisement d’emplois durables.

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mercredi 15 février 2006 , par Guillaume Chocteau (Ressources Solidaires)

Le 24 novembre dernier, la CRES organisait une conférence-débat concernant le caractère durable du gisement d’emplois que représente le secteur "en pleine expansion" des services à la personne : aide à domicile, soutien scolaire, garde d’enfants, travaux d’entretien etc.. Les acteurs de l’Economie Sociale se sont investis depuis longtemps dans ce type de services, en ayant le souci de les rendre accessibles au plus grand nombre, de créer de véritables métiers, et de fournir des prestations de qualité.

Les intervenants à la table ronde (Messieurs Thierry D’ABOVILLE, secrétaire général de l’UNASSAD, Pascal DORIVAL, directeur général du chèque-domicile, Antoine TROLETTI, président de l’UDASSAD 76 et Madame Gwenaêlle HAUMESSER, chargée de développement à la FNMF), se sont attachés à définir les conditions à réunir pour donner aux services à la personne "en particulier à l’aide à domicile" un caractère pérenne gr.ce à la professionnalisation des emplois et à l’amélioration de leur image de marque. Cette démarche "qualité" ne sera possible que si l’Etat et les collectivités territoriales fournissent un appui suffisant aux Structures opérant dans ce secteur d’activité. Les outils sont là : mise en place début 2006 du chèque de paiement universel "abondable" par les Collectivités et les Entreprises, création d’Enseignes (dont le nombre doit tre restreint), exonérations de charges patronales pour les prestataires agréés, etc É L’Etat, qui vient de créer une Agence nationale spécifique (l’ANSP), a la volonté de développer les services à la personne en les réglementant : procédure d’agrément des prestataires, solvabilisation, incitation à l’amélioration des conditions de travail des salariés et à l’utilisation des contrats aidés ; c’est ce qu’a affirmé Monsieur Jean-Marie ALMENDROS directeur de la DRTEFP, en rappelant que la Haute- Normandie disposait actuellement de 202 organismes agréés comptabilisant sur une année plus de 7 millions d’heures de travail. Pour sa part Monsieur Yvon ROBERT, vice- président du Conseil Général, s’est attaché à démontrer que les financements publics ne sont pas extensibles à l’infini, et que le caractère durable des services à la personne est impossible sans une véritable professionnalisation de salariés d’un niveau suffisant, bénéficiant de conditions de travail motivantes ce qui aura obligatoirement un coùt pour les utilisateurs.

Selon lui le secteur de l’aide à la personne doit s’engager également dans la voie de services complémentaires Ç rémunérateurs È, afin de se doter d’une assise financière satisfaisante. Après que des réponses aient été apportées aux questions de l’auditoire, le président de la CRES a conclu la réunion en affirmant que le CEGES et l’ensemble des CRES seront particulièrement attentifs aux appuis, notamment financiers, que l’Etat et les Collectivités apporteront à ce domaine d’activité porté principalement par le monde associatif, qui désire avant tout faciliter la vie au quotidien de nos concitoyens.

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