Pôle Emploi : des renforts bienvenus

Confédération Française Démocratique du Travail
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Publié le mercredi 27 mars 2013

Le Premier ministre vient d’annoncer le recrutement, d’ici septembre, de 2000 CDI supplémentaires à Pôle emploi pour l’accueil, l’accompagnement et l’indemnisation des demandeurs d’emploi.

Après les 2000 embauches annoncées en juillet 2012, dont le recrutement effectif s’est terminé en février, ces renforts sont les bienvenus pour la CFDT qui demande depuis le printemps 2012 la création de 5000 emplois supplémentaires pour répondre aux attentes.

Cette augmentation des effectifs est d’autant plus indispensable que le chômage augmente sans discontinuer depuis le début de la crise en 2008 (+ 1 million en catégorie A, + 1,5 million en ABC). Pour 2012 :10% de demandeurs inscrits en plus et 29% de dossiers d’indemnisation supplémentaires.

Ces renforts vont permettre de mieux répondre aux besoins d’accompagnement et d’accueil au quotidien des demandeurs d’emploi, dont nombre d’entre eux sont dans la précarité. Face aux situations d’inquiétude voire de désarroi des salariés privés d’emploi, la pression sur les personnels est aujourd’hui très forte.

Il faut rappeler que l’investissement des salariés de Pôle emploi permet chaque mois à près de trois millions d’allocataires de percevoir leur indemnisation. Leur travail permet aussi d’opérer des milliers de rapprochements entre les chômeurs et les employeurs. Les effectifs supplémentaires offrent l’espoir d’améliorer encore la qualité du service rendu.

La CFDT restera cependant attentive au déploiement de cette mesure et à l’augmentation effective du nombre global des personnels (sans réduction du nombre de CDD). Il faut maintenant les recruter rapidement, les former sans délais et les intégrer dans les équipes de travail de Pôle emploi.

Ce choix primordial de solidarité envers ceux qui en ont le plus besoin s’applique aujourd’hui, à raison, pour Pôle emploi. La CFDT n’oublie cependant pas que c’est l’ensemble des « amortisseurs sociaux » qui est confronté à l’augmentation massive des besoins d’aide et d’accompagnement. C’est le cas en particulier des Caisses d’allocations familiales qui réclament des mesures de renfort similaires.

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